Última atualização: 12/01/2026
1. Visão geral
A RoofMaintenance BrazilPro mantém este site. Esta política explica quais dados coletamos de quem o visita, como os usamos e quais escolhas você tem, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018). Ela vale só para o site, não para o orçamento ou contrato de serviço.
2. Dados que coletamos
Coletamos dados de duas formas:
- Dados que você informa, como nome, e-mail, bairro e mensagem, ao enviar o questionário ou o formulário de contato.
- Dados coletados automaticamente, como navegador, localização aproximada, páginas visitadas e origem do acesso, por cookies e registros de acesso (Lei nº 12.965/2014).
3. Como usamos os dados
Usamos os dados para responder aos pedidos, agendar visitas técnicas, preparar o relatório com fotos do seu telhado e entender como o site é usado. Não vendemos dados pessoais a terceiros.
4. Cookies e estatísticas
O site usa cookies para lembrar suas preferências e medir o acesso, inclusive por plataformas de publicidade como o Google Ads. Você pode aceitar ou recusar cookies não essenciais no aviso exibido na primeira visita e mudar a escolha quando quiser, apagando os dados do site no navegador.
5. Compartilhamento de dados
Compartilhamos dados apenas com prestadores que nos ajudam a manter o site e responder aos pedidos (por exemplo, hospedagem e envio de e-mail), e só na medida necessária para esse trabalho. Esses prestadores não podem usar os seus dados para marketing próprio.
6. Seus direitos
Pela LGPD (art. 18), você pode pedir confirmação do tratamento de dados, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou exclusão dos seus dados e revogar o consentimento. Os pedidos vão ao encarregado (DPO) pelo e-mail abaixo, e você também pode reclamar à ANPD.
7. Guarda dos dados
Guardamos os envios dos formulários e as fotos do telhado apenas pelo tempo necessário para o pedido e o relatório do cliente, salvo se você pedir a exclusão antes.
8. Mudanças nesta política
De tempos em tempos esta política é atualizada, e a data no topo indica a revisão mais recente.
9. Fale conosco
Alguma dúvida sobre esta política? Escreva para contato@